Política de Privacidade

Política de Privacidade Esta Política de Privacidade descreve como catálogu.shop trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), especialmente o Art. 9º. 1. Quais dados coletamos - Nome - Telefone (via WhatsApp) - Histórico de pedidos (itens informados pelo cliente na conversa e interações relacionadas ao pedido) 2. Finalidade do uso - Realização e gestão de pedidos (atendimento, separação, entrega/retirada e pós-venda) - Contato comercial (suporte, dúvidas, comunicação sobre o pedido e ofertas relacionadas) 3. Base legal - Execução de contrato (LGPD, Art. 7º, V) 4. Direitos do titular Você pode solicitar, nos termos do Art. 18 da LGPD: - Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados - Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - Exclusão de dados (quando aplicável), anonimização, bloqueio ou eliminação 5. Contato do responsável (Encarregado/DPO) Encarregado de Dados (DPO) Contato: privacidade@catalogu.shop 6. Prazo de retenção Mantemos os dados pelo tempo necessário para executar o contrato, cumprir obrigações legais/regulatórias e resguardar direitos, e eliminamos ou anonimamos quando possível.